Программа полностью совместима с Terminal Services и Citrix MetaFrame. Соответственно, вы можете установить агента на компьютере, являющемся терминальным сервером и включить режим Client Side Monitoring. После этого сразу начнется мониторинг печати всех пользователей всех сессий. Никаких дополнительных настроек не требуется.